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라도 | RADO
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True Square Automatic Skeleton
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상품정보
- REF.NO R27197152
- SKU.NO 006322001757
- 상품 문의 02-2230-3667
- 소재/순도/밴드재질(시계) 하이테크 세라믹 / 하이테크 세라믹
- 중량 117 g
- 제조자 RADO
- 치수 38.0 mm
- 착용시 주의사항 1. 시계 본체 및 밴드에 화장품, 땀 등 수분 접촉시 변색 및 오염, 피부 자극의 우려가 있사오니 사용에 주의하시기 바랍니다. 특히 스틸 등의 소재로 인한 피부 이상이 발생할 경우 즉시 사용을 중지하고 전문의에게 상담 바랍니다. 2. 생활방수가 가능한 제품이더라도 수압에 따라 시계 내부에 습기가 찰 수 있습니다. 손 씻기 등 수분과의 접촉에 유의하여 주시기 바랍니다. 3. 골드 도금 제품의 경우 보관 상태에 따라 변색될 가능성이 있습니다. (도금은 구리성분의 함량이 높아 산화됩니다.) 4. 시계 부품은 충격에 약하므로 떨어뜨리지 않도록 주의하시기 바랍니다. 5. 시계 부품은 정전기나 자기에 약한 성질을 가지고 있어 전자기기와 접촉하지 않도록 주의하여 주십시오. 6. 시계 밴드 조절 등은 구매 전 해당 매장에 가능여부를 문의해 주십시오.
- 주요사양 Automatic, 사파이어 크리스탈, 5bar(5m) 방수
- 보증서 제공여부 Y
- 품질보증기준 구입이 증명된 제품(품질 보증서가 있는 제품)에 한하여 구입일로부터 5년간 무상 A/S가 가능합니다. *사용상의 고객 사용 부주의로 판명되는 제품은 교환, 환불, 반품의 사유가 될 수 없습니다.
- A/S 책임자와 전화번호 080-500-1962 스와치그룹코리아 CS센터
내국인/외국인 입국시 면세한도
- 입국시 면세품 허용한도 금액(면세한도)은 US $800 이며 해외에서 구매한 물품도 한도금액에 포함됩니다.
- 면세품 허용한도($800)를 초과하는 물품은 입국시 반드시 세관에 신고하셔야 하며, 미신고 물품에 대해서는 세금 외 추가로 가산세가 부과될 수 있습니다.
- 제주도 여행시는 면세품을 구매하실 수 없습니다.
- 해외 출국시 면세품 구매한도 없이 구매가능합니다.
- 각 공항, 항만별 인도장 위치를 확인하시면, 상품 인도시 편리합니다.
- 면세품의 교환/취소 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
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- 신라인터넷면세점 상품은 신라면세지점 매장과 가격이 상이할 수 있습니다.
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- 면세품의 교환·환불 절차는 관세법령에 따라 진행합니다.
- 주문 완료 후에도 상품 하자, 상품 품절, 사은품 품절 등으로 인해 취소될 수 있습니다.
- 제품 이상 시에는 고객센터에서 고객님께 연락을 드립니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 국가별 통관 세부규정, 환승 시 보안규정 등은 관세청 해외통관지원센터 또는 항공사 등을 통해 반드시 사전에 개별 확인하여야 합니다. 즉 입국 예정 국가의 통관 허용기준을 초과할 경우 세금 부과 및 제재가 있을 수 있으며, 해외공항 환승 시 보안규정이 상이하여 휴대한 액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이 등)물품에 대하여 포기/압수 등의 상황이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
교환/환불 신청 방법
- [고객센터] > [교환/환불] 페이지에서 직접 작성
1.
상품을 수령하신 날로부터 15일 이내에 교환/환불이 가능합니다. (일부 브랜드의 경우 상이할 수 있음) 단, 다음에 해당하는 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장등을 훼손한 경우는 제외)
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- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
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- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
2.
상품이 표시 광고 또는 계약 내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에) 교환 및 환불이 가능합니다.
- 동일 상품에 한해 상품 인도일로부터 30일 이내 접수 건에 대해 교환 가능
- 교환 대상 상품의 상태, 재고, 유통 기한, 브랜드 정책 및 당사 기준에 따라 교환이 제한될 수 있으며, 단순 변심 등 고객 사유로 인한 교환 시 왕복 배송비 등 제반 비용은 전액 고객 부담
3.
면세품의 교환/환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
교환/환불 물품이 면세한도 초과 시
관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국시 세관에 자진신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불 가능
면세한도 초과란?
기본 면세범위 $800 초과, 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L ($400이하), 담배 1보루(200개비)) 를 초과한 경우
- 면세한도 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수입니다.
- 관세징수최저한 (1만원 미만) 으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 “휴대품 세액 산출 내역서“ 발급을 요청하여 주시기 바랍니다.
면세한도 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
세관유치의 경우
- ① 유치증 (원본)
- ② 본인 여권
- ③ 위임장
※ 자진신고 불이행 시, 환불 접수 불가
과세통관 환불의 경우
- ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인 용도)
- ② 납부 영수증
- ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점 발급)
- ④ 개인정보 이용 동의서
- ⑤ 환불 물품
면세한도 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
환급요건
- ① 입국 시 자진신고할 것
- ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액이 확인 가능할 것
필요서류
- ① 환급신청서
- ② 휴대품 과세통관 내역서
- ③ 반품 및 환불영서 확인서 (면세점 발급)
- ④ 예금통장 사본 (환급 수령 용도)
- 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
교환/환불 물품이 면세한도 이하일 시
- 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환 및 환불 가능
- ※면세품을 교환하고자 하는 경우, 면세범위 $800 이내 물품은 입국 시 세관 자진신고 및 재출국 절차 없이 국내에서 교환 접수가 가능합니다.
(단, 면세범위를 초과하는 물품은 입국 시 세관 자진신고 및 유치 등 필요한 절차가 완료된 상품에 한해 교환 접수가 가능합니다.). - ※ 상품이 표시, 광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 시, 교환, 반품 비용은 회사가 부담합니다.
- ※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담입니다. (택배 비용, 통관료 등)
- ※ 당사로 국제우편 (EMS, 해외특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
4.
환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
- 미수령 상품에 대해 주문취소 또는 출국정보변경 의사를 밝히지 않을 경우, 원 출국일로부터 10일 경과 시 자동으로 구매 취소 처리됩니다.
5.
출국 시 상품을 수령받지 못한 경우, 구매 취소 신청 또는 출국정보변경 후 재출국 시 상품을 수령할 수 있습니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
- 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소하실 수 있습니다.
출국일이 변경/취소되었을 경우 절차
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
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- 출국일이 변경되었을 경우, 최소 출국일 3일 전까지 마이신라 > 주문·취소내역 / 주문 출국일변경 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
- 출국이 취소된 경우, 마이신라 페이지에서 직접 주문을 취소해주시기 바랍니다.
- 출국일 변경 또는 주문 취소가 불가할 경우, 고객센터 >[1:1문의]로 연락하여 출국정보를 알려주시기 바랍니다.
- 브랜드 유의사항
*상품의 인도 전에는 시계밴드 조절이 불가합니다. 상품 인도 후 동봉된 보증서를 지참하시고 가까운 직영 백화점 및 A/S센터로 방문 부탁드립니다.(면세점에서 밴드 조절 서비스 불가)
- 브랜드 A/S 안내
※ SWATCH GROUP KOREA의 시계는 면세점 매장을 통한 A/S 접수가 불가함을 알려드립니다.
이 점 양해 부탁드리며, 아래 방법을 참고하여 주시기 바랍니다.
1. A/S 센터 직접방문 또는 우편접수 : 서울 서대문구 충정로 36 국민연금 충정로사옥 1F 스와치그룹코리아 서비스센터 (120-709) (080-500-1962 / 방문가능시간대 평일 10:00~17:00)
2. 직영 백화점 매장을 통한 접수.
3. A/S 접수시 반드시 보증서 지참해 주시기 바랍니다.
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(2004년 3월 8일 게시)
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