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투미 | TUMI
브랜드샵
ALPHA BRAVO 알파 브라보 다이나믹 백팩 블랙
$515
(704,674원)
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$370.8
(507,365원)
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상품정보
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- REF.NO 232782D
- SKU.NO 031914003111
- 상품 문의 02-2230-5636
- 소재 90%방탄나일론, 5%폴리에스터, 3%폴리우레탄, 2%가죽
- 치수 28.5x41.5x14(노트북15"), 17L
- 제조자 TUMI, Samsonite Korea Ltd.
-
취급시 주의 사항
수하물 사이즈 및 중량 초과비용 기준은 각 항공사마다 다를 수 있습니다.
전용클리너를 사용하십시오. (물세탁 불가) -
품질보증기준
· 본 상품은 국내공식수입원을 통하여 정식수입통관된 제품으로 해당기간동안 투미(TUMI) 보증정책 기준에 따라 무상 또는 유상으로 적용됩니다.
· 기타병행업체를 통하여 구입한 제품에 대해서는 품질보증을 책임지지 않습니다.
· 인터넷에서 구매 시 품질보증서는 별도로 제공되지 않으며, 인터넷구매내역서로 대체합니다. - A/S 책임자와 전화번호 투미 고객센터 539-8160, AS문의 info.kr@tumi.com
- 색상 블랙
- 원산지 태국
내국인/외국인 입국시 면세한도
- 입국시 면세품 허용한도 금액(면세한도)은 US $800 이며 해외에서 구매한 물품도 한도금액에 포함됩니다.
- 면세품 허용한도($800)를 초과하는 물품은 입국시 반드시 세관에 신고하셔야 하며, 미신고 물품에 대해서는 세금 외 추가로 가산세가 부과될 수 있습니다.
- 제주도 여행시는 면세품을 구매하실 수 없습니다.
- 해외 출국시 면세품 구매한도 없이 구매가능합니다.
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- 면세품의 교환/취소 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
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- 면세품의 교환·환불 절차는 관세법령에 따라 진행합니다.
- 주문 완료 후에도 상품 하자, 상품 품절, 사은품 품절 등으로 인해 취소될 수 있습니다.
- 제품 이상 시에는 고객센터에서 고객님께 연락을 드립니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 국가별 통관 세부규정, 환승 시 보안규정 등은 관세청 해외통관지원센터 또는 항공사 등을 통해 반드시 사전에 개별 확인하여야 합니다. 즉 입국 예정 국가의 통관 허용기준을 초과할 경우 세금 부과 및 제재가 있을 수 있으며, 해외공항 환승 시 보안규정이 상이하여 휴대한 액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이 등)물품에 대하여 포기/압수 등의 상황이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
교환/환불 신청 방법
- [고객센터] > [교환/환불] 페이지에서 직접 작성
1.
상품을 수령하신 날로부터 15일 이내에 교환/환불이 가능합니다. (일부 브랜드의 경우 상이할 수 있음) 단, 다음에 해당하는 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
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2.
상품이 표시 광고 또는 계약 내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에) 교환 및 환불이 가능합니다.
- 동일 상품에 한해 상품 인도일로부터 30일 이내 접수 건에 대해 교환 가능
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3.
면세품의 교환/환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
교환/환불 물품이 면세한도 초과 시
관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국시 세관에 자진신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불 가능
면세한도 초과란?
기본 면세범위 $800 초과, 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L ($400이하), 담배 1보루(200개비)) 를 초과한 경우
- 면세한도 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수입니다.
- 관세징수최저한 (1만원 미만) 으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 “휴대품 세액 산출 내역서“ 발급을 요청하여 주시기 바랍니다.
면세한도 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
세관유치의 경우
- ① 유치증 (원본)
- ② 본인 여권
- ③ 위임장
※ 자진신고 불이행 시, 환불 접수 불가
과세통관 환불의 경우
- ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인 용도)
- ② 납부 영수증
- ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점 발급)
- ④ 개인정보 이용 동의서
- ⑤ 환불 물품
면세한도 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
환급요건
- ① 입국 시 자진신고할 것
- ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액이 확인 가능할 것
필요서류
- ① 환급신청서
- ② 휴대품 과세통관 내역서
- ③ 반품 및 환불영서 확인서 (면세점 발급)
- ④ 예금통장 사본 (환급 수령 용도)
- 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
교환/환불 물품이 면세한도 이하일 시
- 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환 및 환불 가능
- ※면세품을 교환하고자 하는 경우, 면세범위 $800 이내 물품은 입국 시 세관 자진신고 및 재출국 절차 없이 국내에서 교환 접수가 가능합니다.
(단, 면세범위를 초과하는 물품은 입국 시 세관 자진신고 및 유치 등 필요한 절차가 완료된 상품에 한해 교환 접수가 가능합니다.). - ※ 상품이 표시, 광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 시, 교환, 반품 비용은 회사가 부담합니다.
- ※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담입니다. (택배 비용, 통관료 등)
- ※ 당사로 국제우편 (EMS, 해외특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
4.
환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
- 미수령 상품에 대해 주문취소 또는 출국정보변경 의사를 밝히지 않을 경우, 원 출국일로부터 10일 경과 시 자동으로 구매 취소 처리됩니다.
5.
출국 시 상품을 수령받지 못한 경우, 구매 취소 신청 또는 출국정보변경 후 재출국 시 상품을 수령할 수 있습니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
- 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소하실 수 있습니다.
출국일이 변경/취소되었을 경우 절차
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
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- 출국일이 변경되었을 경우, 최소 출국일 3일 전까지 마이신라 > 주문·취소내역 / 주문 출국일변경 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
- 출국이 취소된 경우, 마이신라 페이지에서 직접 주문을 취소해주시기 바랍니다.
- 출국일 변경 또는 주문 취소가 불가할 경우, 고객센터 >[1:1문의]로 연락하여 출국정보를 알려주시기 바랍니다.
- 브랜드 유의사항
- * 캐리어의 경우 박스 개봉 이후 2차 수하물 처리시 추가 요금 발생이나 처리 불가로 인한 구매 취소는 원칙적으로 불가합니다. 반드시 구매 전 이용하시는 항공사 측에 요금 관련 문의를 하신 후 구매하시기 바랍니다.* 수하물 캐리어의 경우 인도장에서 수령 후 탑승 게이트 앞에서 항공사 직원에게 2차로 수하물 처리를 요청할 수 있습니다. 단, OZ(아시아나항공), MU(중국동방항공), CZ(중국남방항공), GS(중국천진항공), FM(상하이 항공), CA(에어차이나), CX(캐세이퍼시픽항공), LH(루프트한자항공) 등 일부 항공사의 경우 출국심사 이후의 2차 수하물 처리가 불가능한 점 유의해주시고, 이외에도 항공사별로 추가 수하물 처리 규정이 상이하오니 반드시 구매 전 이용하시는 항공사에 수하물 처리 가능 여부 및 추가요금 발생 여부를 문의하신 후 구매 바랍니다. 또한, 직항이 아닌 환승의 경우 경유지 공항 사정 및 연결편 항공사에 따라 중도 변경 또는 제한될 수 있으니 해당 항공사에 문의 하시기 바랍니다.1. 기내용 캐리어의 경우 항공사에 따라 기내반입규정(사이즈/무게/개수 등)이 다르므로 이용하시는 항공사 규정을 참고하시고 해당 항공사 측에 문의 후 구매 바랍니다.2. 구매하신 모든 제품은 포장 스티커(개봉금지)에 상관없이 인도장에서 즉시 개봉 가능하며, 수령 상품에 이상(스크래치, 오염 등)이 없는지 확인 후 수령하시기 바라며, 이상이 있을 시에는 즉시 인도장 또는 매장으로 문의 바랍니다.- 하드케이스(폴리카보네이트, ABS, 커브) 및 알루미늄 소재의 캐리어의 경우 소재 특성상 미세한 스크래치, 이염 등이 있을 수 있으므로 불량제품은 아닙니다3. 수하물 처리 과정에서 캐리어 소재의 특성상 발생될 수 있는 캐리어의 스크래치, 마모, 깨짐 등으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다. 이는 해당 항공사의 취급 부주의로 항공사 측에 문의하시기 바랍니다4. 캐리어 내부 바닥부분 지퍼는 제품 수선시 사용하는 부분으로 지퍼풀러가 없는 것이 정상입니다.5. 수하물 위탁 시 리튬이온 배터리(보조배터리)는 위탁할 수 없습니다. 면세점에서 캐리어(여행용 가방)을 구매하시는 고객님께서는 배터리 및 배터리 포함 상품을 캐리어에 담아 수하물처리 하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.6. 투미의 잠금 장치는 미국 교통 보안국 (Transportation Security Administration, TSA)에서 인식할 수 있는 디자인으로 설계되었으며, 수하물 검색이 필요한 경우 TSA에서 특수 액세스 코드 도구를 사용하여 가방을 열 수 있습니다. 이 경우에 자물쇠나 가방에 손상을 주지 않고 TSA에서 다시 잠글 수 있습니다. (TSA락은 별도의 열쇠가 제공되지 않습니다.)7. 상품 이미지는 조명 및 각도, 모니터의 설정 등에 의해 색상의 차이가 있을 수 있습니다.8. 전용 클리너를 사용하십시오. (물세탁 불가)9. 투미의 가죽 제품은 소재의 특성 상 이염 및 변색의 우려가 있으니 땀, 화장품 등의 유수분류에 유의하시길 바랍니다. 아울러, 소재의 표면에 보이는 미세한 상처, 주름, 가죽 결 및 약간의 색조, 차이, 자연적인 눌림 현상은 가죽 소재의 고유한 특성이며 품질과는 무관합니다.10. 가죽제품의 경우 세탁이 불가하며 (드라이 클리닝이 전문 가방 크리닝 업체에 의뢰 요망, 유상) 오염 제거 시 염소계 표백제(옥시크린 등), 벤젠, 알코올 등 휘발성 용제의 사용은 피해주십시오.- 가죽의 재질이나 컬러에 따라 이염의 가능성이 있으며 수분, 습기, 땀, 눈이나 비에 가죽이 닿으면 이염이나 물 빠짐 현상이 있을 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. 이로 인한 A/S, 교환, 환불 불가합니다11. 패브릭의 경우 울샴푸나 중성세제 등을 이용하여 두드려 얼룩 부분을 제거 후 그늘에서 건조하시고 가죽의 경우 전용 클리너로 손질하시기 바랍니다. 단, 제거 혹은 건조 과정에서 오염의 종류나 정도에 따라 완전히 제거되지 않거나 오염이 되지 않았던 부분과의 색상 차이가 발생될 수 도 있습니다. 상기 처리 과정은 자가 세탁법으로, 별도로 제조사에 맡겨 세탁하는 것은 불가합니다.
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(2004년 3월 8일 게시)
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