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스와로브스키 | SWAROVSKI
브랜드샵
SS SWAN:NECKLACE CZFU/RHS
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혜택
상품정보
- REF.NO 5563464
- SKU.NO 010723012526
상품 문의
02-2230-3841
- 최대 3시간 전까지 구매 가능한 상품입니다. 출국 공항과 재고 상황에 따라 주문 가능 시간은 달라질 수 있습니다.
상세정보
스와로브스키 125주년 기념 컬렉션에서 선보이는 화려한 스완 모티브의 네크리스입니다. 브랜드의 아이콘 스완에 세팅된 블루 컬러의 싱글 크리스털과 브라이트한 화이트 스톤이 스페셜한 아웃핏과 완벽하게 어우러지는 화려한 광채를 선사합니다. 면세전용 제품입니다.
브랜드 유의사항
※꼭 확인 부탁드립니다※
< 일부 일자형 침의 귀걸이 제품의 경우, 티타늄 소재로 제작되어있습니다. 티타늄 소재 특성 상 본래 어두운 색상을 띄고 있으며 편집된 이미지와 상이할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. >
*스와로브스키는 플라스틱 사용을 줄이는 사회적환경보존과 배려에 동참하고있어 상품보호목적을 위한 일부제품을 제외한 대다수의 제품에서 비닐랩이 제거됩니다.
구매하신 제품에 대해서는 쇼핑백 증정이 불가합니다. 쇼핑백이 필요하신 고객님께서는 출국 시 공항에 있는 신라면세점 스와로브스키 매장에 방문하시어 증정받으시기 바랍니다. 공항에 매장이 없거나 방문이 어려운 고객님께서는 신라면세점 서울점 스와로브스키 매장(02-2230-3841)에 별도 문의해 주시기 바랍니다.
<제품 구매 시 주의 사항>
- 스와로브스키 주얼리는 도금 상품으로 개인차에 따라 알러지 반응이 있을 수 있으므로 구매 시 유의 해 주시기 바랍니다.
- 반지, 팔찌 제품의 경우 상품 인도 후 사이즈 조절, 교환이 불가하오니 이점 구매에 참고 부탁드리며, 구매전 매장에서 착용 후 구매를 권장합니다.
- 시내에서 구입한 시계의 경우 공항점에서 별도의 시계줄 수선이 불가합니다. (메탈 시계 줄 사이즈 수선)
- 일부 액세서리와 볼펜은 상자 또는 케이스가 없습니다.
- 선물용이신 경우 요청사항에 남겨주시면 쇼핑백 동봉 해 드립니다.<패션 주얼리 취급 시 주의 사항>
- 크리스털과 금속은 습기에 약합니다. 직수 (수돗물, 목욕탕, 사우나, 수영, 바닷물), 습기, 땀, 향수, 화장품 및 급격한 온도변화에 의해 변색될 수 있으며 크리스털이 떨어질 수 있으니 물과의 직접적인 접촉을 피해 주십시오. 이는 제품을 손상 시킬 뿐만 아니라 도금의 수명을 단축시키게 되며, 변색의 원인이 되거나 혹은 원래의 반짝임을 사라지게 만들 수 있습니다.
- 금속과 크리스털 세팅은 단단한 물체와 닿거나 부딪히면 표면에 스크래치가 생겨 본 제품의 광택이 사라질 수 있으며, 크리스털 스톤이 세팅된 제품인 경우 의복 소재에 따라 손상이 생길 수 있습니다.
-제품에 스크래치가 발생되지 않도록 하기 위해서는 제품 구매시 제공된 제품 케이스 혹은 부드러운 파우치에 보관해 주시기 바랍니다.
-제품 원래의 반짝임을 유지하기 위해서는 부드러운 천으로 자주 닦아 주는 것이 좋습니다.
-옷을 착용 할 때에는 주얼리를 가장 나중에 착용해야 하며, 옷을 벗을 때에는 주얼리를 가장 먼저 탈착해야 합니다.
-크리스털에 물이 닫지 않도록 해야 합니다.
-스크래치 혹은 기타 여러 가지 형태의 손상의 원인이 되는 딱딱한 물체와의 접촉을 피하도록 합니다.<크리스털 크리에이션 (리빙, 데코레이션) 취급 시 주의 사항 >
- 제품을 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦거나 혹은 미지근한 물로 세척합니다. (물에 담그지는 마십시오)
- 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦아 광채를 유지합니다.
- 거칠고, 크리스털을 마모시킬 수 있는 소재 혹은 연마제와 접촉을 피하도록 합니다.
- 크리스털 제품 취급시, 제품에 지문이 묻지 않도록 면장갑 착용을 권장합니다.<시계 취급 시 주의 사항 >
- 물과의 접촉을 피해 주십시오. 패션시계는 일상생활의 생활방수만 가능하며, 지나친 온도변화와 화장품, 향수 등 외부 환경에 의해 변색될 수 있습니다.
- 크리스털 스톤이 세팅되어 있는 제품은 습기/땀/향수/화장품 등에 의해 크리스털이 떨어질 수 있습니다.
- 자성을 가진 컴퓨터, 휴대폰, 핸드백 등의 자석 여닫이, 자석팔찌는 시간오차와 시계 오작동의 원인이 되며, 시계의 배터리 수명을 단축시킬 수 있습니다.
- 시계는 다수의 작고 정교한 부품으로 구성되어 있기 때문에 외부 충격에 취약할 수 있습니다. 강한 부딪힘, 떨어뜨림 등은 제품의 파손을 유발할 수 있으니 주의하여 주십시오.
- 시계 밴드의 경우 소모품이므로 수선은 불가능하며, 모든 시계 제품에 밴드 교체가 가능하지 않습니다
소모성 부품: 시계 스트랩 (가죽, 메탈), 시계 케이스, 글래스, 용두, 버클, 숫자판 등
- 배터리의 수명은 구입일이 아닌 제조시점을 기준으로 하므로 구입 직후라도 시계가 멈추는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 제조상 결함이나 고장이 아니며, 보증기간 이내에 1회에 한하여 무상 배터리 교체가 가능합니다.
- 착용한 경우는 물론, 사용 전이라 하여도 스크레치가 발생 하였거나 밴드를 조절하여 인도 받았을 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
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소재/순도/밴드재질(시계)
로듐 플래팅, 크리스탈
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중량
62,03g
- 제조자 SWAROVSKI / SWAROVSKI KOREA
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치수
38/1X1 CM
- 착용시 주의사항 하단 유의 사항 참고
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주요사양
주얼리
- 보증서 제공여부 Y
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품질보증기준
수선 규정
스와로브스키는 구매일로부터 1년간 제품 보증을 제공해 드립니다. 시계의 경우 구매일로부터 2년 입니다. (2015년 10월 5일 부터)
- 보증기간 이내의 수선서비스를 받기 위해서는 보증서/카드영수증에 공식 구매처, 구매처에서 기입한 구매일자와 품번이 기입되어 있어야 합니다.
- 제 3자에게 수리를 맡기거나 매장에서 수리를 할 경우 보증 기간 내의 품질 보증 혜택을 받을 수 없습니다.
- 귀걸이 침 부분은 수선 불가합니다.
- 직경 1cm 이상의 크리스털 스톤 및 통크리스털 주얼리의 경우 A/S가 불가합니다.
- 스톤 수선은 접착방식의 스톤만 수선이 가능합니다. '발물림' 스톤, 크리스털 지르코니아, 스톤이 15개 이상 빠졌을 경우, 수선 불가합니다.
- 땜 처리, 재도금 수선 불가합니다.
- 볼펜, 맨즈, 백참 및 기타 액세서리, 일부 주얼리의 경우 A/S가 불가능한 상품이며 충격에 주의하여 사용해주십시오.
- 다음과 같은 상황에서는 수선서비스를 받을 수 없습니다. a. 수선 부품이 없는 경우(예 – 출시된 지 3년 이상이 지나고 매장에서 판매되지 않는 단종 제품) b. 맨즈, 헤어악세서리, 열쇠고리, 볼펜, 가죽, 알칸타라 소재의 제품 (제품 소재 특성) c. 사용자의 남용과 오용 또는 취급상 부주의에 의한 고장 및 파손
- 그 외 수선 불가 항목이 있을 수 있습니다
- A/S 책임자와 전화번호 서울점 02-2230-3841 / 제주점 064-710-7332
- 원산지 태국
내국인/외국인 입국시 면세한도
- 입국시 면세품 허용한도 금액(면세한도)은 US $800 이며 해외에서 구매한 물품도 한도금액에 포함됩니다.
- 면세품 허용한도($800)를 초과하는 물품은 입국시 반드시 세관에 신고하셔야 하며, 미신고 물품에 대해서는 세금 외 추가로 가산세가 부과될 수 있습니다.
- 제주도 여행시는 면세품을 구매하실 수 없습니다.
- 해외 출국시 면세품 구매한도 없이 구매가능합니다.
- 각 공항, 항만별 인도장 위치를 확인하시면, 상품 인도시 편리합니다.
- 면세품의 교환/취소 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
- 본 상품은 실제상품과 이미지가 다소 차이가 날 수 있습니다.
- 신라인터넷면세점 상품은 신라면세지점 매장과 가격이 상이할 수 있습니다.
- 사은품은 재고 소진 후에도 상품 이미지에 관련 내용이 보여질 수 있습니다.
- 면세품의 교환·환불 절차는 관세법령에 따라 진행합니다.
- 주문 완료 후에도 상품 하자, 상품 품절, 사은품 품절 등으로 인해 취소될 수 있습니다.
- 제품 이상 시에는 고객센터에서 고객님께 연락을 드립니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 국가별 통관 세부규정, 환승 시 보안규정 등은 관세청 해외통관지원센터 또는 항공사 등을 통해 반드시 사전에 개별 확인하여야 합니다. 즉 입국 예정 국가의 통관 허용기준을 초과할 경우 세금 부과 및 제재가 있을 수 있으며, 해외공항 환승 시 보안규정이 상이하여 휴대한 액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이 등)물품에 대하여 포기/압수 등의 상황이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
교환/환불 신청 방법
- 온라인 신청: [고객센터] > [교환/환불/AS] 페이지에서 직접 작성
- 1. 상품을 수령하신 날로부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다. (일부 브랜드의 경우 상이할 수 있음) 단, 다음에 해당하는 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
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- 3. 면세품의 교환, 환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
- 교환, 환불 물품이 면세한도 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국 시 세관에 자진 신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
※ 면세한도 초과란 기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
※ 면세한도 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수이며, 관세징수최저한(1만원 미만)으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 "휴대품세액산출내역서" 발급을 요청하여 주시길 바랍니다. - 면세한도 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
※자진신고 불이행 시 접수불가
- 세관유치의 경우
- ① 유치증(원본)
- ② 본인여권
- ③ 위임장
- 과세통관 환불의 경우
- ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인용도)
- ② 납부 영수증
- ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점발급)
- ④ 개인정보 이용 동의서
- ⑤ 환불물품
- 세관유치의 경우
- 면세한도 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과- 환급요건
- ① 입국 시 자진신고할것
- ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액 확인 가능할것
- 필요서류
- ① 환급신청서
- ② 휴대품 과세통관 내역서
- ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점발급)
- ④ 예금통장사본 (환급수령용도)
- 환급요건
- 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
- 교환,환불 물품이 $800 이하 : 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환, 환불 가능
- 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국 시 출국장 인도장에서 인도 가능
- 상품이 표시,광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사가 부담
- 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
- 당사로 국제우편(EMS, 해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
- 교환, 환불 물품이 면세한도 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국 시 세관에 자진 신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
- 4. 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
- 5. 출국 시 상품을 수령받지 못한 경우 구매 취소 신청 또는 출국정보변경하여 재출국 시 상품을 수령할 수 있습니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
- 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소 가능 하오니 참고해 주시기 바랍니다.
- 자세한 문의사항은 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. (신라면세점 고객센터 1688-1110)
- 출국일이 변경/취소되었을 경우 절차
- 출국일이 변경되었을 경우 최소 출국일 3일 전까지 마이신라 > 주문내역 > 출국일 변경에서 변경 가능합니다.
- 출국일 변경이 불가능할 경우 고객센터(1688-1110)로 연락하여 출국정보를 알려주시기 바랍니다.
- 출국이 취소된 경우 마이신라 페이지에서 주문을 직접 취소하거나 고객센터(1688-1110)로 연락하여 주시기 바랍니다.
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(2004년 3월 8일 게시)