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顧客満足度

#SERVE / グロー プレイ テンダートーク リップ バーム

 洒落っ気と血色感を両立した、M・A・Cならではのリップバーム!唇のpHに反応してカラーが変化する10色のティントが、唇にツヤを与え、24時間うるおいが持続します*!ホホバ種子油、ヒマワリ油、シアバターなどの天然由来成分を91%*配合で、ひと塗りで柔らかくしっとりとした唇に。さらに、唇の乾燥を防ぎ、うるおいのバリア機能を強化しながら、唇の水分量に反応して思いがけない“自分色”に。1本でリップもチークもお直しもできちゃう、頼れるバディ!さらに、唇と環境への優しさ、どちらも大切にしたサステナブル・フォーミュラで、パラベン、フタル酸エステル、動物由来成分フリー。パッケージには環境にも貢献できるリサイクル素材を採用。*アジア人女性27名を対象とした、1回使用後の臨床試験。**植物、非石油ミネラル、水由来の基準ISO 16128準拠

#SERVE
トゥルー レッド

  • ※ブランドポリシーに従い、ご出国1回につき、同一製品最大8個まで、同一ブランド内最大14個までご購入いただけます。
  • ブランドポリシーにより, 出国日別同一製品最大 8個、同一ブランド内最大 14個までご購入できます。 購入可能な数量を超過した場合、出国当日、引渡場で商品を受領することができません。
  • ポイントを使う場合は、当社·ブランドの都合によって購入金額の最大 0% まで使用可能です。
상품평 목록
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상품상세 설명
内容量または重量: 3.14gm
重要なお知らせ: すべての肌タイプ
有効期限または開封後の使用期限: 開封後6ヵ月- 24ヵ月、製造日と使用期限は製品ごとに異なる場合があるので、詳しくは [マック免税顧客管理サポートチーム(1644-2959)] へご連絡いただくようお願いします。
使い方: 唇や頬に直接塗布します。指先で頬骨やこめかみ、鼻筋になじませます。
製造元及び発売元: Estée Lauder Companies
原材料・成分: Ingredients: Octyldodecanol, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Hydrogenated Castor Oil Dimer Dilinoleate, Ricinus Communis (Castor) Seed Oil, Polyglyceryl-2 Isostearate/Dimer Dilinoleate Copolymer, Bis-Behenyl/Isostearyl/Phytosteryl Dimer Dilinoleyl Dimer Dilinoleate, Euphorbia Cerifera (Candelilla) WaxCandelilla CeraCire De Candelilla, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Polyethylene, Caprylic/Capric Triglyceride, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Dimer Dilinoleyl Dimer Dilinoleate, Microcrystalline WaxCera MicrocristallinaCire Microcristalline, Sucrose Tetrastearate Triacetate, Caprylyl Glycol, Polyglyceryl-2 Diisostearate, Diglyceryl Sebacate/Isopalmitate, Polyglyceryl-2 Triisostearate, Diisostearyl Malate, Vanillin, Tocopherol, [+/- Titanium Dioxide (Ci 77891), Iron Oxides (Ci 77491), Iron Oxides (Ci 77492), Iron Oxides (Ci 77499), Red 6 (Ci 15850), Red 21 (Ci 45380), Red 27 (Ci 45410), Blue 1 Lake (Ci 42090), Red 7 Lake (Ci 15850), Red 22 Lake (Ci 45380), Red 28 Lake (Ci 45410), Red 33 Lake (Ci 17200), Yellow 5 Lake (Ci 19140), Yellow 6 Lake (Ci 15985)] (ILN52522)
食品医薬品安全処テスト済みの有無: 該当なし
取扱い上の注意事項: 1.化粧品を使用してから次のような異常がある場合は使用を中止してください。使用し続けると症状が悪化する恐れがありますので専門家にご相談してください。
a) 使用中に赤い斑点、腫れ上がり、かゆみ、刺激などの異常がある場合
b) 適用部位が直射日光により上記のような異常がある場合
2. 傷がある部位にはお使いにならないでください。
3. 保管及び取扱上の注意事項
 a) 乳幼児の手の届かないところに保管してください。
b)極端に高温、低温、高湿度の場所、直射日光のあたる場所には置かないでください。
 c) ご使用後は必ずキャップを閉めておいてください。
4.目に入らないようにご注意ください。
品質保証基準: 本製品は韓国公正取引委員会が告示する消費者紛争解決基準に従って補償いたします。
原産地: 大韓民国

免税店のご注意事項

  • 免税商品の購入に関する注意事項
    • 1.各国により機内持ち込み規定異なりますので、事前にご確認ください。
    • 2.商品お受取りの前に空港とお引渡し場所をご確認ください。
    • 3.免税品の交換や返品に関する規定をご確認ください。

交換・返品

  • 免税店商品の交換・返品に関する注意事項
    • 1.お客様のご都合による免税品の返品は開封されていないままで商品の受領後、30日以内にご連絡下さい。
      • - 商品の内容や商品状態によって、お受けできるものとできないものがありますのでお客様により商品が紛失/破損された場合は返品及び交換が致しかねます。
      • - お客様のご都合による返品/交換の運送費(返送・再送)はお客様の負担となります。
      • - 韓国に国する際に、該当商品を携帯して返品のお受付することも可能です。
    • 2. 商品が広告の内容と異なる場合、受け取ってから3ヶ月以内で返品を申込できます。
      • - 商品品質の問題による取替えの場合は、国際郵便送料は新羅から支払います。
    • 3. 商品の交換・返品は関税法に基づいて進めます。
      • - 返品を希望する場合、商品を海外から国際郵便で送っていただくか韓国にお越しになる際に処理させていただきます。
        返品を希望する商品の合計金額が$600を超える場合は、必ず税関に申告しなければなりません。そうでなければ、交換・返品ができません。
        携帯した商品が$600を超えない場合は申告不要です。
  • キャンセル・交換の申込案内
    • 1. オンライン申込:[お客様センター]>[1:1お問い合わせ]ページで直接申し込みできます。
    • 2. お電話窓口: 日本お客様センター+81-3-3586-7571で返品をお申込いただけます
  • 出国時の商品未受領について
    • 1. お客様の個人的な理由により、購入した商品を受領しなかった場合、お客様センターにご連絡ください。新羅がお客様の返品を処理させていただきます。
    • 2. ご出発日にご来店されない場合は30日以内にキャンセル扱いとさせて頂きます。
    • 3. ご注文キャンセル後、決済時にご利用されたお客様の口座に15日以内に全額返金をお返しいたします。

キャンセル

  • 1. お客様の個人的な理由で返品する場合、以下の説明をご参考ください。
    • - 商品発送前にMY新羅ページで直接注文のキャンセルができます。
    • - 商品発送後には、お客様センターに連絡、またはお客様センター>1:1お問い合わせページに投稿していただければ、処理させていただきます
  • 2. お受付からキャンセルまで時間が掛かる場合がありますのでご了承ください。営業時間外に頂いたキャンセル受付は、最大24時間かかります。
  • 3. キャンセル後、ご購入の際にご利用いただいたポイントはお返しします。 (有効期間が経過したポイントは除く)ご参加いただいたイベントやキャンペーンは失効となります。
  • 4. 注文キャンセル後の注文内容を戻すことはできませんのでご了承ください。
  • 5. キャンセル後、再度ご注文を頂く場合は、商品の割引率、為替レートにより価格に変更が生じたり商品や謝恩品の在庫が足りなくなる場合がありますので予め、ご確認ください。

アフターサービス

  • 1. A/Sサービスは新羅免税店本店(ソウル店)で行われます。
    • - A/Sサービスで新羅免税店のソウル店を訪問する際には、商品引換券やパスポートを携帯してください。
    • - 一部商品は、A/Sサービスの対象外となります。詳しいお問い合わせは、お客様センターまたは店舗までご連絡ください。