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ショッピングガイド
商品受取時チェック事項
01 商品受取
購入した商品は、韓国出国当日に、各出国場所の 商品引渡場で引換券、本人のパスポート、搭乗券の ご提示の上、本人確認後、お引渡頂けます。
02 商品受取の時のご注意事項
- 購入した免税物品の受取は、韓国出国時、出国引渡場でのみ可能で、韓国入国時には受取不可となります。
- 韓国出国1〜2時間前までに商品をお受取ください。
- 商品受取の際、購入物品の数量と品名を確認して、引受人の署名欄にご署名ください。
- 交換券を印刷しお持ちください。
- もし異常がある場合は、引渡場の新羅の新羅免税店スタッフにすぐ通報してください。
- 韓国出国以降からは、物品については、新羅免税店は責任を負いません。
- 新羅インターネット免税店でご購入した場合、
- 韓国出国以降からは、物品については、新羅免税店は引換券を印刷してお持ちください。
- 韓国内免税店で購入した商品は韓国出国時、保税区域内(出国空港、港湾)でのみ引渡頂けます。
03 未引渡商品の処理案内
- 韓国入国時には受取が不可能で、ご希望の場合は再出国時に引き渡すか、または帰国後に払い戻しができます。
- 空港の引渡場で引渡されなかった商品は当店で輸送した後、10日間保管し、10日が経過した場合、税関法上、販売キャンセルとして処理されます。
04 引渡場の位置案内
当社事情によって運営しない引渡し状がある可能性があります。
- 仁川国際空港 - 東側引渡場
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- 場所のご案内
- (ターミナル) 11番ゲート向かい側の4階にございます。
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-32-743-2710
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- 仁川国際空港 - 西側引渡場
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- 場所のご案内
- (ターミナル) 43番ゲート向かい側の4階にございます。
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-32-743-2711
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- 仁川国際空港 - 搭乗棟
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- 場所のご案内
- (搭乗棟)シャトルトレインを降りてから119番ゲート横の4階に位置しております
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-32-743-2715
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- 仁川国際空港 - T2引渡場
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- 場所のご案内
- 252番ゲートの横、エスカレーターを乗ってから陸橋の向かい側４階
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-32-743-6503
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- 済州空港
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- 場所のご案内
- 3階出国審査デスクを通過後、 待機する場所を過ぎて内側20番ゲートの向かい側に位置しています。
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-64-747-0163
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- 金浦空港
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- 場所のご案内
- 3階出国審査を通過すると、新羅免税店お酒、たばこ、正官庄、ファッション店があります。 引渡場は左側の酒、たばこ店に沿って直進すると、34番GATE前方に位置しています。
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-2-2666-2730
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- 大邱空港
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- 場所のご案内
- 2階出国審査デスクの向こう側に位置しています。
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-53-981-8277
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- 清州空港
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- 場所のご案内
- 2階出国審査デスクを通過すると、正面に位置しています。
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-43-212-8270
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- 金海空港
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- 場所のご案内
- 2階出国審査デスクを通過して、 右側に位置している1、2、3番ゲートの向こう側にあります。
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-51-941-9356
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- 釜山港
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- 場所のご案内
- 出国審査デスクの右側の場所に位置しています。( 出国審査デスクを通過してください。)
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-51-441-9356
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- 仁川港国際旅客ターミナル
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- 場所のご案内
- ３階の出国場に入って出国審査の後、免税店を通って搭乗口のエスカレーターの左側に位置しています。
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- お問い合わせのご案内
- - 引渡場 : +82-32-886-9881
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