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インターネットョッピングのステップ

1. Step 01 会員登録

   会員登録（必ず出国者本人の名義で登録してください。）ID として使用される E メールアドレスを入力して、そのメールに転送された本人認証を完了してください。パスワードを設定してください。会員登録をすると、多様な特典がお楽しみできます。

2. Step 02 商品の選択

   選択した商品ページから「すぐ購入」ボタンを押すと、すぐにお支払い、あるいは買い物カゴに商品を入れて引き続き買い物を続けることができます。また、お気に入り商品に追加することもできます。 * 一部のブランドは、オフライン支店訪問を通じてのみ購入が可能です

3. Step 03 注文作成/決済

   「すぐ購入」ボタンを押した後、出国情報と便名を入力して、決済手段を選択して決済手続きを進めてください。 * 情報が異なる場合は、商品の受け取りができません。決済金額は当日の為替レートが適用されます。

4. Step 04 引換券を印刷する

   決済完了後、引換券を印刷してください。 * 決済完了後、MY新羅の注文履歴から注文履歴の確認及び引換券の印刷ができます。引換券を印刷しない場合、引換券番号を記憶し、商品引渡場でパスポートと航空券を提示していただければ、商品を受け取ることができます。

5. Step 05 商品の受け取り

   出国当日に出国場所の新羅免税店の引渡場で引換券とパスポート、航空券を提示していただければ商品を受け取ることができます。 （現場で商品名と数量をご確認の上、引換券の引受欄に署名をした後に商品を受け取ることができます。）
   * 現場で商品を確認してください。商品に不具合があった場合は、直ちに引渡場のスタッフにお問い合わせください。お問い合わせずに出国した場合には、免税店に責任がないことをご了承ください。