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상품정보
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- REF.NO ANB0017MT
- SKU.NO 765714000027
- 인터넷점 상품 문의
- 소재 COTTON 100
- 크기 measurement 38x39cm / strap length 56cm
- 제조자 AWESOME NEEDS
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취급시 주의 사항
* 포장 개봉이후 단순 변심으로 인한 환불은 어려우니 주의해주세요.
* 원단의 패턴이 정확하게 수평 수직이 아닐 수도 있으며 이로 인해 박음질 선과 동일하게 수평이 되지 않을 수도 있습니다.
* 해상도에 따라 색상이 다를 수 있습니다. - 품질보증기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
- A/S 책임자와 전화번호 어썸니즈고객센터 07076468808
- 소비자 상담관련 전화번호 어썸니즈고객센터 07076468808
- 종류 토트/숄더백
- 색상 체크민트
- 원산지 대한민국
내국인/외국인 입국시 면세한도
- 입국시 면세품 허용한도 금액(면세한도)은 US $800 이며 해외에서 구매한 물품도 한도금액에 포함됩니다.
- 면세품 허용한도($800)를 초과하는 물품은 입국시 반드시 세관에 신고하셔야 하며, 미신고 물품에 대해서는 세금 외 추가로 가산세가 부과될 수 있습니다.
- 제주도 여행시는 면세품을 구매하실 수 없습니다.
- 해외 출국시 면세품 구매한도 없이 구매가능합니다.
- 각 공항, 항만별 인도장 위치를 확인하시면, 상품 인도시 편리합니다.
- 면세품의 교환/취소 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
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- 신라인터넷면세점 상품은 신라면세지점 매장과 가격이 상이할 수 있습니다.
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- 면세품의 교환·환불 절차는 관세법령에 따라 진행합니다.
- 주문 완료 후에도 상품 하자, 상품 품절, 사은품 품절 등으로 인해 취소될 수 있습니다.
- 제품 이상 시에는 고객센터에서 고객님께 연락을 드립니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 국가별 통관 세부규정, 환승 시 보안규정 등은 관세청 해외통관지원센터 또는 항공사 등을 통해 반드시 사전에 개별 확인하여야 합니다. 즉 입국 예정 국가의 통관 허용기준을 초과할 경우 세금 부과 및 제재가 있을 수 있으며, 해외공항 환승 시 보안규정이 상이하여 휴대한 액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이 등)물품에 대하여 포기/압수 등의 상황이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
교환/환불 신청 방법
- [고객센터] > [교환/환불] 페이지에서 직접 작성
1.
상품을 수령하신 날로부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다. (일부 브랜드의 경우 상이할 수 있음) 단, 다음에 해당하는 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장등을 훼손한 경우는 제외)
- 사은품, 상품 TAG, 보증서, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
2.
상품이 표시 광고 또는 계약 내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에) 교환 및 환불이 가능합니다.
3.
면세품의 교환/환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
교환/환불 물품이 면세한도 초과 시
관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국시 세관에 자진신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불 가능
면세한도 초과란?
기본 면세범위 $800 초과, 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L ($400이하), 담배 1보루(200개비)) 를 초과한 경우
- 면세한도 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수입니다.
- 관세징수최저한 (1만원 미만) 으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 “휴대품 세액 산출 내역서“ 발급을 요청하여 주시기 바랍니다.
면세한도 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
세관유치의 경우
- ① 유치증 (원본)
- ② 본인 여권
- ③ 위임장
※ 자진신고 불이행 시, 환불 접수 불가
과세통관 환불의 경우
- ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인 용도)
- ② 납부 영수증
- ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점 발급)
- ④ 개인정보 이용 동의서
- ⑤ 환불 물품
면세한도 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
환급요건
- ① 입국 시 자진신고할 것
- ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액이 확인 가능할 것
필요서류
- ① 환급신청서
- ② 휴대품 과세통관 내역서
- ③ 반품 및 환불영서 확인서 (면세점 발급)
- ④ 예금통장 사본 (환급 수령 용도)
- 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
교환/환불 물품이 면세한도 이하일 시
- 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환 및 환불 가능
- ※ 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후, 면세점 구입 절차에 따라 재구입하여 재출국 시 출국장 인도장에서 인도하실 수 있습니다.
- ※ 상품이 표시, 광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 시, 교환, 반품 비용은 회사가 부담합니다.
- ※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담입니다. (택배 비용, 통관료 등)
- ※ 당사로 국제우편 (EMS, 해외특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
4.
환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
- 미수령 상품에 대해 주문취소 또는 출국정보변경 의사를 밝히지 않을 경우, 원 출국일로부터 10일 경과 시 자동으로 구매 취소 처리됩니다.
5.
출국 시 상품을 수령받지 못한 경우, 구매 취소 신청 또는 출국정보변경 후 재출국 시 상품을 수령할 수 있습니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
- 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소하실 수 있습니다.
출국일이 변경/취소되었을 경우 절차
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
- 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소하실 수 있습니다.
- 출국일이 변경되었을 경우, 최소 출국일 3일 전까지 마이신라 > 주문·취소내역 / 주문 출국일변경 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
- 출국이 취소된 경우, 마이신라 페이지에서 직접 주문을 취소해주시기 바랍니다.
- 출국일 변경 또는 주문 취소가 불가할 경우, 고객센터 >[1:1문의]로 연락하여 출국정보를 알려주시기 바랍니다.
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(2004년 3월 8일 게시)